Nur knapp jeder zweite Angestellte bescheinigt seinem CIO, die technologischen Probleme am Arbeitsplatz zu verstehen. Gartner gibt Unternehmen in einer Studie vier Ratschläge.
Gut jeder zweite Millennial (18 bis 24 Jahre) sucht bei technologischen Problemen im Internet nach Rat, bevor er sich an den firmeninternen Help Desk wendet. Wüssten die Studienteilnehmer von einem arbeitssuchenden Freund, der Wert auf gute IT-Ausstattung in der Firma legt, würden 24 Prozent der IT-Mitarbeiter ihr Unternehmen klar weiterempfehlen.
Von Christiane Pütter (Autor)